FD STORY
Nous avons donc fait appel à un premier prestataire, une agence très connue, mais le site qui nous a été livré était très basique et aucune personnalisation n’était envisageable. On devait se conformer au cadre sans pouvoir en sortir : cela ne nous a pas plu ! Notre deuxième prestataire était un concepteur de sites Internet. Là encore, le résultat fut en dessous de nos attentes. Bien que plus élaboré que le premier, il était lui aussi très limité. Nous devions toujours passer par notre interlocuteur à chaque modification qu’on souhaitait apporter mais il n’était pas toujours disponible jusqu’au jour où il est devenu quasiment injoignable…
Après toutes ces péripéties, nous avons fait la connaissance d’un commercial de chez Futur Digital. Le contact est tout de suite très bien passé. Pour la réalisation de la maquette de notre futur site Internet, nous avons fait appel à une infographiste de notre choix et toutes les demandes de réalisations puis d’ajustements que nous avons soumises à FD ont été prises en compte par notre chargée de projet. À chaque fois, la réactivité et l’efficacité ont été au rendez-vous et toutes nos propositions ont été acceptées sans aucun problème.
Ce que je trouve aussi formidable, c’est que je peux gérer mon site moi-même via mon FD Manager quand j’en ai besoin. Et si j’ai une réclamation à formuler, elle est toujours prise en compte très rapidement. C’est très appréciable.
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